判断题
品牌调研必须对消费者年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之分析。
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判断题 对员工现有情况了解、掌握得越多,对培训活动就越为有利。
判断题 进行现场观察不能干扰被观察者的正常工作,应注意隐蔽。
单项选择题 服务群众的基本要求不包括以下()。