单项选择题
乘客的服务需求包括（）5个方面。
A.安全、方便、快捷、准时、舒适 B.安全、方便、尊重、快捷、舒适 C.安全、尊重、方便、准时、快捷 D.安全、尊重、快捷、舒适、准时
多项选择题 出租汽车驾驶员做好（）可以展示城市文明形象。
判断题 对精神病患者可以拒绝提供出租车运营服务。
单项选择题 如图所示的出租汽车处于（）状态。
