判断题
客户关系管理软件不是万能的,它不能直接服务于客户,只有将软件与内部资源进行有效整合才能真正的实施CRM项目,达到预期的效果。
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判断题 物流企业提供的物流服务内容主要包括基本的物流服务、增值性服务和特定的增值服务。
判断题 传统服务型企业的客户以团体为主,而第三方物流企业的客户是以个人客户为主。
判断题 在与客户建立好关系之后,物流企业最重要的任务就是维护客户关系,与客户之间的关系可以简单的定义为是一种交易关系。