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国家开放大学(客户关系管理)

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判断题

企业需要随着时间的推移不断进行新的数据挖掘,以期发掘出新的知识和规则。

【参考答案】

正确

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判断题 数据挖掘提供的是回溯性的、动态的数据信息。

判断题 客户信息通过数据挖掘变成客户知识。

判断题 对客户数据进行整合之后得到的就是客户知识。

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