判断题
客户信息通过数据挖掘变成客户知识。
正确
判断题 对客户数据进行整合之后得到的就是客户知识。
判断题 协作型客户关系管理主要包括销售自动化、营销自动化和服务自动化。
判断题 任何企业都应该选择定制化的客户关系管理系统。