单项选择题
(客户服务支撑系统)-受理方是在哪个模块完善、修改投诉工单内容?()
A.预受理管理 B.预受理申请 C.预受理处理 D.预受理查询
单项选择题 一般投诉,应当在结案后()个自然日内进行回访?
单项选择题 发行服务机构或出口省中心收到投诉预受理工单后,应当在多久内核查验证相关证据的完整性和真实性?确认是否正式受理投诉,逾期自动形成正式投诉受理工单,并且开始计算投诉处理时间。()
单项选择题 发行服务机构在13:25解除客户状态名单,发行服务机构立刻将状态名单传输到省中心,请问最晚在什么时间将状态名单推送至车道?()