单项选择题
发行服务机构或出口省中心收到投诉预受理工单后,应当在多久内核查验证相关证据的完整性和真实性?确认是否正式受理投诉,逾期自动形成正式投诉受理工单,并且开始计算投诉处理时间。()
A.1个自然日 B.1个工作日 C.2个自然日 D.2个工作日
单项选择题 发行服务机构在13:25解除客户状态名单,发行服务机构立刻将状态名单传输到省中心,请问最晚在什么时间将状态名单推送至车道?()
单项选择题 (客户服务支撑系统)-以下()信息是投诉管理中的新增模块?
单项选择题 一般投诉,涉及多省份的各参与方协调处理时间总共不超过3个自然日,其中被投诉方()个小时