多项选择题 客户信息管理包括（）。

多项选择题 下列是通过间接法获取客户信息的途径有（）。

单项选择题 寻找联络机会的技巧不包括（）。

单项选择题 （）是客户经理日常客户关系维护实践中最常见、运用最为广泛的方法。

单项选择题 对于比较优柔寡断的客户，客户经理可以使用（）。

单项选择题 （）促成营销的方法使用起来较为自然，水到渠成，也容易表述，不带丝毫勉强之意。

单项选择题 目标客户是指客户经理通过（）后所确定的重点营销对象。

单项选择题 保证收益理财产品保证支付（）本金和（）收益的理财产品

单项选择题 2008年初，中国邮政存储发行了首期美元理财产品，品牌为（）。

单项选择题 某客户购买了中国邮政存储鑫鑫向荣理财产品，并持有了超过90天，客户此时赎回鑫鑫向荣，收益率应为（）。

单项选择题 一般而言，客户的年龄越大，其能够承受的投资风险越（）。

单项选择题 国内外旅游、购置汽车家电和装修资金筹措属于（）。

单项选择题 中国邮政存储发行的第一只现金管理工具产品是（）。

单项选择题 商业银行应当（）客户风险承受能力评估书。

单项选择题 以下哪些词汇属于夸大且不应该使用的词汇（）。

单项选择题 下列中国邮政存储发售的理财产品中，客户不能在开放日随时赎回的是（）。

单项选择题 下面不属于中国邮政存储发售的邮银财富御享理财产品的特征的是（）。

单项选择题 北京时间每月的第一个星期五晚上，美国劳工部将公布上一月统计的美国非农就业人口数据，该数据的公布对于国际贵金属价格会产生重大影响。根据上面的信息，下面说法正确的是（）。

单项选择题 客户进行现货延期交收合约交易时，（）的交易制度或模式同时成倍放大了客户的风险和收益。

单项选择题 以下不是中国邮政存储现有代销国债业务包括（）。