单项选择题
引导订墓的方法很多,()法就是适当鼓励、宣传、倡导先进的消费行为和消费方式,给客户以启发。
A.高位存差 B.落后淘汰 C.低位前推 D.先进示范
单项选择题 ()心理动机就是以注重商品的质量为主要特征的消费动机。
单项选择题 墓地管理过程中,客户现场投诉所占比例较多,墓地管理员在提出解决问题的方案时应让客户()选择
单项选择题 对投诉客户的回访常用的方式有:()、发信息、发信函。