单项选择题
电台、报纸、杂志、记者等属于组织的哪一类公众系统（）
A、扩散性公众系统 B、功能性公众系统 C、特殊性公众系统 D、横向同业性公众系统
单项选择题 态度一致性改变是（）
单项选择题 公关专家必须（）一个组织在环境中的变化，并将这种变化向管理层做出解释。
名词解释 危机公关
