单项选择题
以下哪项不属于客户分类的基本方法？（）
A.按客户特征分类 B.按客户行为分类 C.按客户价值分类 D.按客户性格分类
单项选择题 客户期望可以分为三类，以下哪项不属于基本分类：（）
单项选择题 烟草公司对以下哪类客户采取这样的服务策略：保证在他们身上足够的财力、精力投入，加强监督检查力度，提高其合作程度。（）
单项选择题 客户的潜在价值评估包括的内容描述正确的是：（）
