单项选择题 在网约车上，当乘客与乘客之间交谈时，驾驶员（）。

单项选择题 出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应（）

判断题 语言服务是指驾驶员通过回答、解释问题．就能使乘客的某些需求得到满足的一种服务方式。