单项选择题 出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应（）

判断题 语言服务是指驾驶员通过回答、解释问题．就能使乘客的某些需求得到满足的一种服务方式。

判断题 乘客到达目的后，出租汽车驾驶员应当提醒乘客不要忘记随身携带的物品，并向乘客道别。