判断题
因为饭店的内部环境和外部环境都是不断改变的,所以人力资源规划也必须不断地随之更新。
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判断题 服务员收西餐具时,应先用左手端一大盘,将刀子和叉子并排放到盘上,刀子放下面,然后将其他盘子摞在左手腕上。
判断题 如果有些菜烹制时间较长,服务人员应立即向顾客表示款意,并婉转地向顾客建议其他类似的菜肴。
判断题 预订处又称“开房处”,通常配备有主管、领班和接待员。