单项选择题
据调查试验证明,一般情况下食品类商业企业服务质量总值达到()分时,就可评为服务质量较高的企业。
A.60B.80C.90D.100
单项选择题 反映企业为消费者着想,解消费者之所需程度的服务质量评价系数称为()。
单项选择题 附加服务项目系数的表达式是()。
单项选择题 商品品种稳定系数的表达式是()。