单项选择题
高速公路收费员在处理车辆通行费缴纳时，若驾驶员提出因车辆属于特定行业（如军警、消防）需享受免费通行政策，但证件丢失，应如何处理（）？
A.拒绝通行，要求驾驶员出示相关证件B.核实车辆身份及所属行业后，按政策执行免费通行C.自行决定减免部分费用，以提供便利D.与驾驶员发生争执，互相指责对方造成不便
单项选择题 高速公路收费员在处理车辆通行费缴纳时，若驾驶员提出对收费员的服务态度不满意，要求更换收费员，应如何处理（）？
单项选择题 高速公路收费员在处理车辆通行费缴纳时，若驾驶员提出因车辆装载过多导致无法准确称重，请求按估计重量计费，应如何处理（）？
单项选择题 高速公路收费员在处理车辆通行费缴纳时，若驾驶员提出因车辆属于大件运输车辆，请求特殊通行安排，应如何处理（）？
