多项选择题
以下()也可以成为服务机构的特色。
A.服务价格B.服务档次C.服务态度D.服务作风等
单项选择题 下列选项中,包含在服务质量评价的5个维度中的是()。
单项选择题 服务标准要具有()。
单项选择题 服务人员能迅速地提供服务,这时服务质量评价中的()就高了。