单项选择题 服务地点调节的类型不包括（）。

单项选择题 在服务剧场中，（）即顾客与服务人员的互动。

单项选择题 在服务剧场中，（）即实体环境，包括服务环境与设施等，强调的是前台的气氛、布置、空间规划与清洁程度对服务接触的影响。