单项选择题 《智能商业20讲》中提出，互联网公司强调“产品为王”或者“运营为王”，它背后的逻辑都是（），都是跟客户持续的关系。

单项选择题 《智能商业20讲》中提出新运营的核心思考方法，关键是让（）成为运营的起点，目的是建立和客户持续互动的关系。

判断题 《智能商业20讲》中提出，我们正面临第四次组织革命，管理的革命，相对应的未来社会最有价值的人是以创造力、洞察力，对客户的感知力为核心特征的。