单项选择题
一个拥有5000员工的组织开始了改造项目，项目团队由每一个单位派出一位代表组成。识别和满足项目干系人的信息需求的最佳方法是？（）
A、沟通计划 B、沟通和职责矩阵 C、人员编制和资源管理计划 D、OBS
单项选择题 项目执行期间重新委任了一名项目经理，项目已经按照计划执行，但是项目经理发现客户对报告方法相当不满，项目经理应该首先做什么？（）
单项选择题 以下哪个工具用于行政收尾？（）
单项选择题 大量使用（）沟通最有可能协助解决复杂的问题。
