单项选择题
项目执行期间重新委任了一名项目经理，项目已经按照计划执行，但是项目经理发现客户对报告方法相当不满，项目经理应该首先做什么？（）
A、检查沟通系统 B、询问客户的不满和要求，找出解决方案 C、向客户建议修改报告 D、让项目团队制定替代方案
单项选择题 以下哪个工具用于行政收尾？（）
单项选择题 大量使用（）沟通最有可能协助解决复杂的问题。
单项选择题 项目沟通系统的关键元素是：（）。
