单项选择题 设备部文员接单前必须审核的内容不包括（）。

单项选择题 接报维修的途径是（）。a.业主打电话至服务处前台进行报修b.服务处相关人员检查发现问题c.业主向服务处大使或相关人员进行的报修d.业主直接找寻维修班人员进行的维修

单项选择题 业主档案内容不包括（）。