多项选择题
以下内容属于（产品质量法）对企业质量管理要求的有（）。
A.企业应当健全内部产品质量管理制度 B.实施质量成本管理 C.严格实施岗位质量规范 D.开展方针目标管理 E.严格实施岗位质量规范
单项选择题 顾客通过对一个产品(或项目服务)的可感知的效果称之为（）。
多项选择题 过程是由（）环节组成。
多项选择题 产品质量担保责任是产品（）不履行产品质量担保义务，应当承担的法律责任，属于买卖合同的范畴。
