多项选择题
常见的切换方法有（）。
A.一次性切换 B.分阶段切换 C.新旧系统并行切换 D.新旧用户切换
多项选择题 确定项目目标的原则有（）。
单项选择题 企业的中高层管理人员对（）的支持是CRM实施成功的首要条件。
多项选择题 项目准备阶段主要由（）活动构成。
