问答题
经济规模和最佳规模的概念。
经济规模：在某一特定的行业中企业经营实现盈亏平衡的最低规模。 最佳规模：企业盈利水平达到最高时的经营规模。
问答题 什么是企业边界？什么是交易费用？用交易费用理论解释企业边界如何确定。什么时候要扩张边界？什么时候要缩减边界？什么是企业的最优规模边界？
问答题 什么是邮政企业的核心竞争力？它的关键构成要素有哪些？怎么培育核心竞争力？
问答题 什么是客户关系管理？有什么意义？电信企业为什么要实施客户关系管理？
