判断题
在GB/T19004/ISO9004标准中,将顾客满意和产品质量目标扩展为包括相关方满意和改进组织的业绩。()
正确(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 在ISO 9000:2005标准中,提供了质量管理体系的要求。()
判断题 1994年国际标准化组织对标准进行了第一次修订,颁布ISO 9000族标准的1994版。()
判断题 规定的顾客要求符合顾客的愿望并使之得到满足,就一定给确保顾客很满意。()