多项选择题
倾听的障碍是什么？（）
A.对说话者的感觉 B.对主题的偏见 C.意见相左 D.语意不清
多项选择题 聆听的作用是什么？（）
多项选择题 怎样克服沟通中的障碍？（）
多项选择题 沟通中传送者的障碍是什么？（）
