判断题 有权机关查询账户余额，如可用余额与联机余额不一致时，以联机余额为准。

判断题 有交易额的证明材料原则上应为原件，无法提供原件的，可提供传真件或网上下载件办理（须有客户签字）；对不能留存纸质原件的，银行应在相关交易材料原件上签注（金额、日期和经办网点）并加盖业务印章或业务戳记后，复印留存。

判断题 一卡通签订个人外汇期权合约买卖协议，无需开通理财账户。

判断题 无论个人外汇期权合约买卖协议签订或协议关闭，流程已嵌入了“客户识别确认”流程，在核实客户身份基础上，支持无卡进行业务办理，且无需再次登记客户证件信息核实客户身份。

判断题 无论个人实盘外汇买卖协议签订或协议关闭，均需要客户填写《个人实盘外汇买卖申请表》。

判断题 我国个人结汇和境内个人售汇实行年度总额管理，年度总额分别为每人每年等值5万美元

判断题 外汇结算账户可以提取外币现钞。

判断题 外币现钞存入当日累计等值5千美元以上的，需审核本人的有效证件、经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据。

判断题 所有智慧苏州一卡通的新发卡业务，含新开户及换卡领卡业务，均需向客户收取10元/卡的市民卡公司技术服务费，柜面收费模块6901。

判断题 受理智慧苏州一卡通损坏换卡，经办员同时还须在“智慧一卡通市民卡处理程序”中进行换卡转值操作，完成市民卡电子钱包的转值。

判断题 客户无法通过真实性审核，或者无正当理由拒不提供真实性证明材料，银行应暂停为其办理业务，并主动收集或要求客户提供更充分的真实性证明资料，直至确认交易真实、业务合规。

判断题 客户不配合银行进行身份识别或提供虚假身份信息资料的，银行应暂停为其办理外汇业务

判断题 进行外汇买卖协议关闭时，协议户口应不存在未完成的委托交易。

判断题 个人外汇期权合约买卖对于黑名单触发的授权，须核实当前客户是否为黑名单客户，非黑名单则授权通过。

判断题 个人外汇储蓄账户的收支范围为非经营性外汇收付、本人或其直系亲属之间同一主体类别的外汇储蓄账户间的资金划转。

判断题 港澳台居民居住证换发、补发号码保持不变。

判断题 对于已支持调用“客户识别确认”流程的业务，经办用户在具体操作过程中，均可选择任一一种查找方式，进行相关业务的受理。

判断题 对于协议签订，仅支持客户本人办理。对于协议关闭，不对客户身份进行核实和校验。

判断题 代理开立账户的，银行必须联系被代理人进行核实，核实无误后方可办理业务。若代理人代理他人在银行开立账户较为频繁的，则应审核代理业务的合理性、必要性，无合理性的应拒绝办理。

判断题 此次上线的“个人实盘外汇买卖协议管理”功能，已完全替代原8020.开协议、8021.关协议、8022.查询协议记录、财富账户开协议、财富账户关协议5个菜单支持的业务场景。