单项选择题
下列属于标杆分析得步骤的是（）
A.确定实施标杆分析的领域或对象B.明确自身的现状C.选择标杆分析的标杆D.明确标杆是怎样做的E.确定并实施改进方案
单项选择题 计算过程的DPMO及相应的西格玛水平循环的是（）
单项选择题 六西格玛的测量指标DPMO是指如果面临100万次出错的可能性的话，实际出错只允许有（）次
多项选择题 下列属于相关方关系管理的选项包括（）
