单项选择题 旅客对于（）的需要，其直接表现方式就是希望民航服务人员为其提供周到、细致、热情的服务人性关怀。

单项选择题 “时间就是生产力”的观念已深入人心。为了节省时间、提高工作效率、提高生活质量，越来越多的人倾向于把速度快、服务好、方便快捷的飞机作为主要交通工具体现了旅客对于（）的需要。

单项选择题 在乘机过程中突然发病的旅客和生理有缺陷的旅客成为（）。