单项选择题 此前，总行上线了证件过期中止非柜面业务功能，对于证件过期且未在招商银行约定时限内更新证件且无延期中止记录的客户，系统将在约定时限的（），自动中止客户所有账户的非柜面业务。

单项选择题 超13期账户管理费退费可以通过核心系统（）批量退费菜单进行处理。

单项选择题 办理代理业务时，如遇反洗钱相关异常情况，应上报、请示分行（）反洗钱室。