多项选择题 物流服务已成为提高企业竞争力的重要手段，主要体现在（）方面。

多项选择题 服务的可靠性表现为（）及到货货物的数量完全符合订单的要求等等。

多项选择题 运作绩效涉及根据客户的订单送付货物所需的时间。企业可以从（）等几个方面来衡量运作绩效。