判断题 礼品摆放应入柜，并有“样品”字样标识

判断题 大堂引导员在未接待客户的情况下，应主动巡视并维护大厅服务环境

判断题 业务中断或离开工作岗位需客户等候，此时客户在位置上等候时，可不摆放暂停服务提示牌