判断题 柜员应提示客户防范“网络仿冒”邮件，我们不会通过任何形式要求客户提供账户或密码等信息。

判断题 柜员通过网上银行内管系统办理的网上银行业务，不允许冲正。

判断题 柜员通过“1586个人客户密码重置”密码重置时需填写《查询、扣划、冻结、挂失登记簿》做好登记。