单项选择题 下列哪项是对最终产品在规定的使用条件下进行的，主要是为了确定该产品达到了顾客要求，满足了顾客的需要（）。

单项选择题 衡量过程的质量不包括（）

单项选择题 下列哪项是指对产品、服务、过程以及其他业务活动的绩效状况进行量化的行为（）。