填空题 美国信息系统专家德本肆将认知的过程表达为（）—（）—（）—（）—（）—（）。

填空题 法国著名信息论学者（）认为：（）是原材料，是由（）构成的，而（）意味着一种（），以及通过比较和分类讨论、组织这些数据。

填空题 知识与信息的关系有（）（）（）（）（）

填空题 知识的4W概念：知识是什么（）；知道为什么（）；知识怎么做（）；知道是谁（）。

填空题 知识由两要素构成的：（）和对（）

问答题 信息的社会作用？

填空题 信息主要类型包括（）、（）、（）和（）

问答题 信息的13个特性？

填空题 （）是信息区别于物质和能量的主要特性。

填空题 信息的传播的容量、速度和质量取决于（）的性能。