填空题 知识的4W概念：知识是什么（）；知道为什么（）；知识怎么做（）；知道是谁（）。

填空题 知识由两要素构成的：（）和对（）

问答题 信息的社会作用？

填空题 信息主要类型包括（）、（）、（）和（）

问答题 信息的13个特性？

填空题 （）是信息区别于物质和能量的主要特性。

填空题 信息的传播的容量、速度和质量取决于（）的性能。