单项选择题
()是一个组织为了实现自己规定的质量目标,建立质量管理体系,遵照GB/T19000—ISO9000族标准,结合本组织情况编制的手册。
A.质量手册 B.质量管理手册 C.质量保证手册
单项选择题 可以用于获准认证的产品上的标记是()。
单项选择题 企业本身或外部对企业实施质量体系(或其要素)能否有效地达到规定的质量目标和顾客的要求,所进行的有计划的、独立的、定期的检查和评价活动称为()。
单项选择题 从顾客的观点出发,由已经加工完毕并通过检查和试验、等待发运的产品中,抽取少量样品并对其质量进行检查和评价,以确定可能达到的顾客满意度称为()。