多项选择题
交付环节要对客户服务满意度进行回访，回访方式为（）
A.现场书面回访 B.电话回访 C.沟通会 D.1对1面访
单项选择题 交付时客服及市场营销部需要制定（），以便回复客户。
多项选择题 交付预验收时，需要（）参加。
单项选择题 交付前（），地产客服部门要组织启动入伙筹备会议。
