单项选择题
按大堂经理岗位特殊礼仪标准的规定,在我社’三姿’的要求中,以下说法不正确的是()
A.站在营业大厅时,应站在可同时兼顾门口进入客户和大厅内客户情况的位置 B.在营业网点内巡视时,应站在客户群的斜后侧,观察现场状况 C.在营业网点内巡视时,应正面站在客户前方 D.大堂经理应注意保持标准的站、坐、行姿
单项选择题 按通用服务礼仪的规定,在形体仪态要求中,以下对‘指引填单’的标准手势描述不正确的是()
单项选择题 按通用服务礼仪的规定,在社交礼仪中,以下对’乘车礼仪’描述正确的是()
单项选择题 按大堂经理核心服务流程的规定,在’产品营销流程’服务标准中,以下’决策帮助’的描述,正确的是()