单项选择题
如果用一个词语形象地描述第一次小组聚会组员的心理是()。
A.信任B.包容C.独立D.趋避
单项选择题 在初次小组聚会中,根据小组组员的情绪和情感特点,小组工作者主要处在小组()。
单项选择题 小组领导者通过重复服务对象的说过的话,把服务对象模糊不清的信息或不清楚的陈述作更详细的解说的过程,使未明确的信息转化为清楚、具体、深入的信息,是()技巧。
单项选择题 积极的倾听包括能够专注于服务对象所说的()信息,也包括通过语言的和非语言的途径让倾诉者了解我们的倾听和关注。