单项选择题
一名缺乏经验得雇员被分配与一名经验丰富的雇员一起工作。这种培训类型为缺乏经验的雇员提供了一个专人给他回答问题、提出建议和提供一般指导。选出相对应的方法名称()
A.岗位轮换 B.模拟培训 C.课堂培训 D.辅导 E.交互式视频培训
单项选择题 着重发现由于文化风俗或其他差异,可能存在于同事之间或与客户之间的隔阂,然后培养消除这种隔阂必须具备的能力,这种培训称为()
单项选择题 以下是关于各种雇员培训方法优点与缺点的陈述。选择包含正确陈述的选项。()
单项选择题 当一名新雇员开始在一家金融服务公司从事客户服务工作时,雇员通常要接受一种称为熟悉工作环境的培训。为了向新客户服务雇员提供最好的熟悉工作环境,金融服务公司应该让雇员()