单项选择题 互利的供方关系是IS09000：2000提出的八项（）原则之一。

多项选择题 文件可以是（）。

单项选择题 与供应商关系选择正确的是()

单项选择题 中国顾客满意指数测评基本模型中，产品的实际性能指标是顾客形成（）要素的基础。

单项选择题 ISO9000：2000标准表述了建立和运行质量管理体系应遵循的（）方面的质量管理体系基础知识。