问答题
吸引物流客户注意力常用的方法有哪些？
第一，提及客户现在可能最关心的问题；第二，谈到客户熟悉的第三方；第三，赞美对方；第四，提起他的竞争对手；第五，引起他对某......
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问答题 物流客服人员常见的几种不良之举有哪些？
判断题 胆汁质的物流客户一般是多愁善感，情绪表现持久而深刻，能注意到别人容易疏忽的细节。
判断题 开场白一般来讲要以问题结束，好让客户开口讲话。
