多项选择题
全陪在导游工作集体中起主导作用，他的主要工作包括（）。
A.监督落实旅游接待计划 B.做好联络、协调工作 C.安排浏览工作 D.做好导游讲解及接待工作 E.积极作好宣传和调研工作
多项选择题 游团内一游客与其它游客不和，要求单独用餐，导游该如何做。（）
问答题 我国导游人员按语言可分为哪几类？
问答题 我国导游人员按工作区域可分为哪几类？
