多项选择题
以下哪些是属于ISO9000提出的质量管理原则（）
A.以顾客为关注焦点 B.社会责任 C.战略导向 D.领导作用 E.重视过程并关注结果
多项选择题 GB/T19580《卓越绩效评价准则》超越了狭义的符合性质量的概念，致力于组织所有相关方受益和组织的长期成功。这里的相关方包括（）
多项选择题 根据GB/T19580《卓越绩效评价准则》，对“卓越绩效”这一系统的理念和方法的描述，正确的有（）
多项选择题 ISO9000标准将“质量管理”定义为在质量方面指挥和控制组织的协调的活动，这些活动通常包括制定质量方针和质量目标，以及（）
