填空题
就饭店康乐服务设施和项目而言，包括（）休闲、保健休闲、（）休闲三大类型
康体；娱乐
填空题 对饭店的员工而言，灵活机智的应变能力，主要表现在（）、（）的处理上。
名词解释 餐饮服务
问答题 该如何处理此投诉？
