判断题 如果反馈显示接收者收到并理解了信息的内容，这种反馈称为正反馈，反之则为负反馈。

判断题 认同文化差异是跨文化沟通策略中最有效的一种。

判断题 倾听在沟通中非常重要，可以起到激发对方谈话欲望的作用。