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国家开放大学(管理沟通)

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判断题

认同文化差异是跨文化沟通策略中最有效的一种。

【参考答案】

错误

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判断题 倾听在沟通中非常重要,可以起到激发对方谈话欲望的作用。

判断题 倾听是一种无意识的行为。

判断题 倾听能够激发对方的谈话欲望。

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