单项选择题 网点运营标准化管理评价的（）原则，是指构建评价管理的量化指标体系，统一数据渠道和口径，采取科学分类与定量分析相结合的方式，客观、真实评价网点运营标准化管理水平及成效。

单项选择题 反洗钱大额交易报告时限为大额交易发生后（）个工作日内。

单项选择题 法人账户透支额度有效期满后不得再发生新的透支。对尚未偿还的、透支期限短于3个月的透支款，可给予最长（）的宽限期。

单项选择题 对账单按生成的形式不同，可以分为（）。

单项选择题 对外支付现金应按照监管部门要求（），并记录。

单项选择题 对各部门及分支机构报送的备案类重要事项，如与规章制度不符的，重要事项管理部门应在（）内反馈报送机构。

单项选择题 对分级结果为E级或连续两次为D级（含以下）的网点，二级分行（）应对网点负责人进行诫勉谈话，责令其限期整改。

单项选择题 对分级结果为D级（含）以下的网点，（）应予以重点关注。

单项选择题 低柜主要业务范围不包括（）。

单项选择题 当主机系统发生故障并启动应急预案时，对确需办理的业务要按照先急后缓、先外后内、（）的顺序依照应急方案有关规定办理。

单项选择题 当发生因核心参数设置影响业务开展、客户服务等生产事故时，各级运行管理部应第一时间报告（），启动应急管理流程，采取有效措施及时恢复生产。

单项选择题 贷款是指商业银行向借款人提供的，要求其按（）和期限还本付息的资金。

单项选择题 代理同业现金业务，款箱内物品的真实性由（）负责。

单项选择题 从业人员中的下列行为中，不符合规定的是（）。

单项选择题 不符合《员工行为守则》的“严守秘密防止外泻”的规定要求的是（）。

单项选择题 办理同业现金代理业务，应由（）核准。

单项选择题 按照事权划分管理规定，（）是指对超过经办人员处理权限的业务和重要事项进行签批或授权的人员。

单项选择题 A单位客户2012年8月8日存入1天通知存款200万元，2012年8月17日通知银行将于8月18日支取全部存款，8月19日客户办理了支取业务，其利息为（）。（活期存款利率为0.35%、一天通知存款利率为0.8%、七天通知存款利率为1.35%）

单项选择题 6σ即要求产品合格率达到（），次品率不超过百万分之（）。

单项选择题 2009年，工商银行对各类业务品牌进行了全面整合，根据《中国工商银行品牌架构》，确定了（）为工商银行核心子品牌。